Projekt · Automation & KI-Agenten
Hausverwaltung, die Routine selbst erledigt.
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- Zimmermann Immobilien
- Projekt
- KI-Hausverwaltung
- Umsetzung
- Web & App
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- Live-Projekt
Zimmermann Immobilien
Anfrage → Vorgang → Entwurf → Freigabe
Ausgangslage
Eine Hausverwaltung arbeitet gleichzeitig mit Anfragen, Verträgen, Objektdaten und Belegen. Für die Bearbeitung eines Vorgangs müssen diese Informationen zusammenkommen. Gemeinsam mit Zimmermann Immobilien hat andyou dafür eine Plattform aufgebaut, die Verwaltungsabläufe verbindet und Routine automatisiert.
Die Lösung
Jede eingehende Anfrage wird einem Vorgang zugeordnet. Die KI erkennt das Anliegen und bereitet die Antwort oder den nächsten Arbeitsschritt vor. In Web und App sieht die Verwaltung den Vorschlag im Zusammenhang mit den relevanten Informationen und gibt ihn frei, passt ihn an oder weist ihn zurück. Die überarbeitete Bewohner-Oberfläche bündelt Fragen, Schadenmeldungen, Anliegen und Unterlagen auf einer persönlichen Startseite.
Ein direkter Einstieg für Bewohner
Von der Anfrage bis zur Abrechnung
Die Plattform verbindet die Kommunikation mit Mietern und Eigentümern mit der weiteren Bearbeitung: vom Eingang einer Anfrage über Vorgänge und Schäden bis zu Wirtschaftsplan und Abrechnungen. Informationen werden im selben Ablauf weiterverwendet. So entsteht eine durchgängige Verwaltung, in der die einzelnen Arbeitsschritte ineinandergreifen. Die neue Finanzoberfläche stellt offene Entscheidungen an den Anfang: Was braucht eine Freigabe, was läuft automatisch und welche Fristen stehen an? Wirtschaftsplan und Abrechnungen zeigen den Bearbeitungsstand bis zum nächsten Schritt.
Finanzen: Was braucht mich?
Wirtschaftsplan mit Überblick
Kontrolle im Alltag
Die KI bereitet vor. Verbindliche Aktionen werden nach Freigabe durch feste Programmlogik ausgeführt. Personenbezogene Angaben werden vor der KI-Verarbeitung durch Platzhalter ersetzt. Rollen und Berechtigungen steuern den Zugriff; die Bearbeitungsschritte bleiben nachvollziehbar. Im neuen Rollenkonzept ergibt sich die Bewohnersicht aus Eigentum, Mietvertrag oder Vollmacht. Mitarbeitende erhalten passende Vorlagen, Zuständigkeitsbereiche und Freigabegrenzen. Finanz- und Rollenoberflächen werden derzeit gemeinsam weiterentwickelt.
Personen und ihre Beziehungen
Rechte passend zur Aufgabe
Das Ergebnis
Die KI-Hausverwaltung ist bei Zimmermann Immobilien live. Anfragen, Vorgänge, Wirtschaftsplan und Abrechnungen sind in einer gemeinsamen Plattform verbunden. Automatisierung übernimmt die Routine; die Verwaltung behält den Überblick und entscheidet an den vorgesehenen Freigabepunkten.
Was soll in Ihrem Betrieb einfacher werden?
Wir beginnen mit einem Ablauf, der heute Zeit kostet. Gemeinsam klären wir, was sich sinnvoll automatisieren lässt.
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